How to win friends & influence people
這本書只有一個目的，那就是幫助解決你最大的問題：如何與工作、生活中的人相處得更好，並能影響他們。
- 這本書會幫助你達到八個目標
- 跳出窠臼，用新的方式思考，產生新的觀點，發現新的目標。
- 很快，而且很容易交到新朋友。
- 受人歡迎。
- 使別人的想法同你一樣。
- 增加你的影響力、你的信服力和完成事物的能力。
- 處理別人的抱怨，避免紛爭，使你的人際關係保持順暢。
- 演講能講得更好，與人交談生動有趣。
- 在同僚之中，引起大家做事的熱忱。
- 緣起
- 在工程界來說，約有百分之十五的人認為，其成功之因在於技術方面的知識；另百分之八十五的人則認為，是人類工程的技術−−即個性與領導人的能力。
- 調查的結果顯示，健康是成年人最關心的問題，其次是−−如何瞭解人，如何與人相處，如何使人喜歡你，如何使別人想法同你一樣等。
- 處理人際關係的基本技巧
- 原則一：不批評，不責備，不抱怨。
- 原則二：給予真誠的贊賞與感謝。
- 原則三：引發他人心中的渴望。
- 六種使別人喜歡你的方法
- 原則一：真誠地關心他人。
- 原則二：經常微笑。
- 原則三：姓名對任何人而言，都是最悅耳的語音。
- 原則四：聆聽。鼓勵別人多談他自己的事。
- 原則五：談論他人感興趣的話題。
- 原則六：衷心讓他人覺得他很重要。
- 如何讓別人的想法和你一樣
- 原則一：唯一能自爭辯中獲得好處的辦法晬避免爭辯。
- 原則二：尊重他人的意見，切勿對他說：你錯了。
- 原則三：如果是你錯了，立即斷然承認。
- 原則四：以友善的態度開始。
- 原則五：設法使他立即說：「對，對」。
- 原則六：多讓他說話。
- 原則七：讓他覺得這主意是他想到的。
- 原則八：真誠的試圖以他人的角度去了解一切。
- 原則九：同情他人的想法與願望。
- 原則十：訴求更崇高的動機。
- 原則十一：將你的想法做戲劇化的說明。
- 原則十二：提出挑戰。
- 成為一個領導者－－如何不用攻擊和引起憤怒的方法去改變一個人
- 原則一：凡事皆以真誠的贊賞與感謝為前提。
- 原則二：以間接的語句指出他人的錯誤。
- 原則三：先說自己錯在哪裡，然後再批評別人。
- 原則四：用問問題來取代直接的要求。
- 原則五：一定要顧到他人的面子。
- 原則六：只要稍有改進即給予贊賞。「嘉勉要誠懇，贊美要大方。」
- 原則七：給他一個他願意全力追求的美譽。
- 原則八：多多鼓勵，讓他覺得這過錯很容易改正。
- 原則九：使他覺得，照你的意思去做會很開心。
Single Dimple's Diary / Reading Log 